Notre Agrément Services à la Personne

GUELORD 77 est un organisme de services à la personne agréé par l'État, garantissant le respect du cahier des charges national de qualité (arrêté du 24 novembre 2023, article R.7232-6 du Code du travail).

✔ Agréé Paris (75) & Seine-et-Marne (77) 🕓 Extension Île-de-France en cours N° SAP SAP101628063 50% crédit d'impôt
Agrément obtenu

Arrêté d'agrément N° DDETS77/26/437

Délivré par la Préfecture de Seine-et-Marne — Direction Départementale de l'Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS 77), le 02/07/2026, effectif à compter du 19/03/2026 pour une durée de 5 ans (jusqu'au 18/03/2031).

Départements couverts : 75 (Paris) et 77 (Seine-et-Marne).

  • Garde et accompagnement d'enfants de moins de 3 ans, et d'enfants de moins de 18 ans en situation de handicap, à domicile
  • Assistance aux personnes âgées (mandataire et/ou mise à disposition)
  • Assistance aux personnes en situation de handicap (mandataire)
  • Conduite du véhicule personnel des personnes âgées/handicapées (mandataire)
  • Accompagnement des personnes âgées/handicapées dans leurs déplacements (mandataire et/ou mise à disposition)
En cours d'instruction

Extension de l'agrément à l'Île-de-France

Demande d'extension à toute l'Île-de-France en cours d'instruction (DRIEETS).

Objectif : couvrir, sous le régime de l'agrément, l'ensemble des départements franciliens (78, 91, 92, 93, 94, 95) pour les activités auprès des publics fragiles, actuellement limitées à Paris et la Seine-et-Marne.

En attendant l'obtention de cette extension, GUELORD 77 continue d'intervenir sur l'ensemble de l'Île-de-France pour ses activités déclarées (hors champ de l'agrément qualité).

Déclaration d'activité SAP

Indépendamment de l'agrément, GUELORD 77 est déclaré auprès de la DDETS de Seine-et-Marne comme organisme de services à la personne, conformément aux articles L.7231-1 et suivants du Code du travail.

N° SAPSAP101628063
N° RNAW771023050
SIREN101 628 063
SIRET101 628 063 00014
Forme juridiqueAssociation déclarée (loi 1901)
Activité APE88.10A — Aide à domicile

Ce que garantit notre agrément

Le cahier des charges national de l'agrément (arrêté du 24/11/2023) impose à GUELORD 77 des exigences de qualité vérifiées et contrôlées :

  • Accueil physique et/ou dématérialisé, accueil téléphonique 5j/7 (7h/jour minimum)
  • Évaluation individualisée des besoins avant toute intervention
  • Devis gratuit et contrat écrit avant toute prestation
  • Référent nommément désigné pour chaque client
  • Suivi individualisé et réévaluation au moins 2 fois par an
  • Procédure de prévention et de signalement de la maltraitance
  • Vérification du casier judiciaire (bulletin n°2) et du fichier FIJAISV pour tout intervenant
  • Continuité de service, y compris en cas d'absence de l'intervenant habituel
  • Contrôles internes réguliers et enquête de satisfaction annuelle

Qualification de l'encadrement

La coordination des interventions et le respect du cahier des charges sont assurés par un encadrant qualifié, conformément aux points 25, 58 du cahier des charges de l'agrément (RNCP niveau 4 minimum ou expérience professionnelle équivalente dans le secteur médico-social).

Médiation & réclamations

Toute réclamation peut être adressée par écrit à GUELORD 77 (1 Allée Atlas, 77100 Meaux ou contact@guelord77.fr). En cas de litige non résolu, le médiateur de la consommation compétent (CM2C — 14 rue Saint Jean, 75017 Paris — www.cm2c.net) peut être saisi conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation.

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